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微博营销的三“不”战略

时间:2013-02-01 12:26:40 点击:1621

 

    微博看似简单的140个字,曾经被一些文人墨客所不齿,而且因此摒弃这个很好的工具。但是用新浪微博首席培训师刘清利的话来说,简单的140个字能表达清楚一个主题,而且能引发粉丝的共鸣需要很高深的功力。在笔者看来,单单就文字表达来说,表达的精准程度和精彩程度,都是不能用字数来衡量的。
  当然,不管你是否愿意触及,一个个成功的微博营销案例,在不争地告诉我们,微时代已经来了。
  在微博营销的初期,凡客曾经创造了一个高峰,大家一谈到微博营销必然要谈及凡客的营销。微博出现之初,凡客在以敢为天下先的气派,借助韩寒、王珞丹等80后个性明星的人气,加上成功的凡客体,吸引了数万计的粉丝,使凡客名声鹊起的同时,通过成功的品牌营销与真诚地线下服务,黏着了大量的忠实用户。从某个角度讲,可以说凡客的成功案例支撑了微博在品牌营销领域的功能,在微博营销领域铸成了座座高山。不论学术界还是营销界,一谈到凡客的微博都津津有味。
  2011年新浪微博开辟了企业版,一时间众多的品牌蜂拥开辟了官方微博,公司的领导开辟了个人的官方实名微博。很多公关公司也开始各种各样的公关手段,甚至有人说一周能给增加多少粉丝,能让多少人转发。一种微博狂热症在2011年开始席卷整个营销圈。笔者有幸目睹并经历很多成功与失败的案例,在此想给微时代泼点冷水。
  粉丝数量不是万能的。
  曾几何时,大家狂热到一见面就开始一通“互粉”。只要是朋友就先粉上,然后就开始交流,各自有多少粉丝。大家一提到某某官博有十万粉丝的时候,都非常地羡慕嫉妒。但是真正能互动的有多少呢?真正是该品牌的目标客户吗?
  能回答这两个问题的人可能不是很多,而这两问题的答案才真是粉丝的实质功能。微博既然作为一个营销的工具,那么针对的对象应该是品牌受众,即目标消费群体。粉丝的互动,比如每条微博的转发、评论等,才真正说明粉丝的真实有效,即“活粉”,说明你对品牌内容的传播,被粉丝接受了并且与粉丝达成了一定程度的沟通与共鸣。
  说到底,粉丝的数量不足以说明营销的成功,而有效粉丝的数量多才是真正的成功。微博的便利性和传播特点,让品牌轻松地拥有了一个免费的自媒体。正如媒体的核心是内容一样,微博的核心也是内容,以内容触动粉丝的心灵,让粉丝在接受这个品牌的同时,逐渐成为品牌的追随者和消费者。这对品牌官方微博的运营团队是最大的挑战。
  微博不能装
  要说2011年催生的什么词汇最流行,“卖萌”无疑是位居榜首的了。卖萌甚至成了很多微博的主题。这个词应该怎么准确的解释并不重要,它成为流行的实质就是博主通过微博晒晒自己的小调皮和小可爱,和朋友、粉丝们拉近距离,沟通感情。

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